# Términos de uso de SHINE

Fecha de última actualización: 7 de julio de 2026

## 1. Titular de la app

SHINE es operada por:

**MVPLAB LTD**  
82a James Carter Road, Mildenhall, Bury St. Edmunds, England, IP28 7DE  
Reino Unido  
Email de contacto: info@shineapp.top

## 2. Aceptación de los términos

Al usar SHINE, el usuario acepta estos términos de uso y la política de privacidad.

Si el usuario no está de acuerdo, no debe usar la app.

## 3. Qué es SHINE

SHINE es una app de bienestar, journaling y reflexión guiada.

La app puede ayudar al usuario a reflexionar, escribir, ordenar ideas y recibir contenido personalizado de bienestar general.

## 4. Qué no es SHINE

SHINE no es:

- Un servicio médico.
- Un servicio psicológico.
- Terapia.
- Diagnóstico.
- Tratamiento.
- Un servicio de emergencia.
- Un sustituto de ayuda profesional.

SHINE no diagnostica, trata ni previene enfermedades o trastornos.

## 5. Uso en caso de emergencia

SHINE no puede atender emergencias.

Si el usuario está en peligro inmediato o puede hacerse daño a sí mismo o a otra persona, debe llamar al **112**.

En España, si necesita ayuda relacionada con conducta suicida, puede llamar al **024**.

## 6. Edad mínima

SHINE está dirigida a usuarios mayores de 18 años.  
Al usar la app, el usuario declara que tiene 18 años o más.

## 7. Cuenta y acceso

El usuario puede necesitar un email para acceder a la app.  
El usuario es responsable de proporcionar información correcta y de mantener el acceso a su email.

## 8. Uso permitido

El usuario se compromete a usar SHINE de forma razonable y legal.

No está permitido:

- Usar la app para fines ilegales.
- Intentar acceder a datos de otros usuarios.
- Manipular, atacar o saturar el servicio.
- Usar la app para generar abuso, spam o daño técnico.
- Usar SHINE como sustituto de atención médica, psicológica o de emergencia.

## 9. Contenido del usuario

El usuario puede introducir respuestas de journaling, reflexiones o texto libre.

El usuario entiende que ese contenido puede ser procesado para ofrecer la experiencia de SHINE, generar sesiones, insights, memoria y audios personalizados.

El usuario no debe introducir información que no quiera que sea procesada por la app.

## 10. Inteligencia artificial

SHINE puede usar inteligencia artificial para generar contenido, reflexiones, resúmenes o audios personalizados.

Las respuestas generadas por IA pueden contener errores o no adaptarse perfectamente a la situación del usuario. El usuario debe usar la app como herramienta de reflexión, no como fuente profesional, médica o terapéutica.

## 11. Servicio gratuito

SHINE se ofrece inicialmente como app gratuita.  
Si en el futuro se añaden pagos o suscripciones, se informará al usuario antes de contratar cualquier servicio de pago.

## 12. Disponibilidad del servicio

Intentaremos mantener SHINE disponible y funcionando correctamente, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores.

Podemos modificar, suspender o retirar funciones de la app por motivos técnicos, operativos o de producto.

## 13. Gestión de datos

El usuario puede solicitar acceso, rectificación, eliminación de datos o retirada de consentimiento escribiendo a:

**info@shineapp.top**

La gestión de estas solicitudes se hará por email.

## 14. Limitación de responsabilidad

SHINE se ofrece como herramienta de bienestar y reflexión general.

MVPLAB LTD no será responsable de decisiones tomadas por el usuario basándose exclusivamente en el contenido de la app, ni de usos contrarios a estos términos.

Nada en estos términos limita derechos que la ley reconozca al usuario como consumidor o interesado en materia de protección de datos.

## 15. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son relevantes, se comunicarán dentro de la app o por otros medios razonables.

## 16. Contacto

Para cualquier consulta:

**info@shineapp.top**